Unser Besuch auf dem E-Commerce Day in Köln

Der E-Commerce Day ist eine jährliche Veranstaltung für E-Commerce-Unternehmen und Online-Händler. Die Veranstaltung bietet eine Vielzahl von Vorträgen, Workshops und Diskussion zu Themen wie Digitalisierung. Online-Marketing, Payment, Logistik und Technologie. Zusätzlich ermöglicht der E-Commerce Day, sich mit Experten und anderen Unternehmen der Branche zu vernetzen, sich über innovative Lösungen und Strategien auszutauschen und wertvolle Erkenntnisse für das eigene Unternehmen zu gewinnen.


Dieses Jahr fand der E-Commerce Day im RheinEnergieSTADION statt. Unsere Marketingabteilung war mit unserem Geschäftsführer Heiko Friehl dabei und hat einen aufregenden Tag mit vielen verschiedenen Eindrücken sowie AHA-Momente erlebt. Hierbei konnten wir uns für neue Ideen inspirieren lassen, um unseren LWL-SHOP 24 für unsere Kunden noch effizienter zu gestalten. Wertvolle Einblicke erhielten wir von Branchenexperten, welche uns die neuesten Technologien und deren Anwendungsbereiche näher brachten.

Besonders beeindruckend war für uns der Speaker des Unternehmens Mr. Know. Sein Beitrag handelte von KI-Assistenten und wie diese als Chat-Bot den Kunden von der Frage bis zur Bestellung unterstützen können, ohne dabei 0815-Antworten zu geben. Wir freuen uns darauf, diese neuen Erkenntnisse demnächst in unsere Arbeit mit einzubauen und dir dadurch einen effizienten Einkaufsprozess zu bieten.